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NOS FORMATIONS

Charte de qualité

INSCRIPTIONS

Prendre rendez-vous avec la responsable:
Mme I. Duvivier 
Téléphone:  022 718 77 75
Documents à fournir:
  • CV                                                
  • Carte d' identité, carte AVS
Les chèques annuels de Formation sont acceptés
Pôle Formation peut vous aider à en faire la demande
 
Au plaisir de vous rencontrer

CHARTE DE QUALITE

Dans le cadre de la mission et de l’organisation de PÔLE

FORMATION, nous nous engageons à :

Dispenser des formations aux adultes qui en font la demande soit directement, soit par l’intermédiaire des offices de placement.

Offrir des formations en réponse aux problématiques d’un public ciblé en tenant compte de l’évolution du marché du travail.

 

Permettre aux participants, d’acquérir et/ou de compléter leurs connaissances, et de faciliter, en cas de rupture de situation, leur réintégration dans 
 le  milieu du travail.

 

Proposer un suivi individualisé de chaque participant dans le respect de ses acquis.

Privilégier un fonctionnement orienté vers l’éthique, par l’écoute et le respect de la dignité de chaque stagiaire.

 

Evaluer et réactualiser les compétences des formateurs et les outils pédagogiques utilisés afin de maintenir un niveau performant d’enseignement et une  qualité continue de fonctionnement.

 

Garantir la transparence de nos échanges avec nos interlocuteurs et leur offrir un accueil convivial et personnalisé.

 

Faire de la satisfaction de notre clientèle, une priorité.

Formations

16

Ans d'expérience

3232

Participants 

100% en 2023

Taux de satisfaction

L'INSTITUTION

PÔLE FORMATION souhaite contribuer par son expertise à développer et à améliorer la qualité du travail du personnel intervenant à domicile tout en valorisant ses compétences.

L’ensemble des actions est réalisé par des formateurs possédant tous une compétence reconnue tant dans le domaine pédagogique que dans celui du thème présenté.

Depuis sa création, PÔLE FORMATION a accueilli près de 2500 participants dont un grand nombre a retrouvé, à la suite du cours, un emploi fixe ou temporaire.

L'institution

CONDITIONS GENERALES

Conditions d’inscription

 

Les cours doivent être payés en totalité à l’inscription, avant le début des cours.

Après le début du cours : l’écolage est dû.

Important

 
Pôle Formation se réserve le droit de : modifier la date ou l’horaire des cours, annuler le cours en remboursant l’écolage, exclure un(e) participant(e) du cours en remboursant l’écolage, après déduction du nombre de journées suivies.

Le programme des cours, le prix des écolages et les conditions générales peuvent être modifiés en tout temps.

Pôle Formation n’assume aucune responsabilité pour les vols ou objets perdus par les participant(e)s dans les locaux des cours.

Pôle Formation ne couvre pas les participants en matière d’accidents.

Annulation Report

Toute annulation d'inscription est à signaler par écrit, la date d'expédition faisant foi.
Toute annulation intervenant plus de 8 jours ouvrables avant le début du cours ne donne lieu à aucune facturation
Pour toute annulation entre 4 et 8 jours ouvrables précédant le cours, il sera facturé 200 chf
Pour toute annulation dans les 3 jours ouvrables précédant le cours, il sera facturé 50% du prix du cours.
Après le début du cours, l'écolage est dû.
La date choisie peut être reportée au plus tard 6 jours ouvrables avant le début du cours contre un supplément de 150 chf.

 

 

Juridiction

Tout litige sera traité devant les tribunaux compétents. Lieu de juridiction : Genève.

Condition générales
Contact

CONTACT

Nos coordonnées

PÔLE FORMATION sàrl

40, rue de Montchoisy CH-1207 Genève

Tel: 022 718 77 75

Email: info@pole-formation.ch

www.pole-formation.ch

Sur Rendez-Vous

Prendre rendez-vous par téléphone :

Du lundi au vendredi  

de 8h30 à 12h00

 

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