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NOS FORMATIONS

Charte de qualité

INSCRIPTIONS

Prendre rendez-vous avec la responsable:
Mme I. Duvivier 
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Téléphone:  022 718 77 75
Documents à fournir:
  • CV                                                
  • Carte d' identité, carte AVS
Les chèques annuels de Formation sont acceptés
Pôle Formation peut vous aider à en faire la demande
 
Au plaisir de vous rencontrer
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CHARTE DE QUALITE

Mission

PÔLE FORMATION a pour mission de proposer des prestations de formation dans les domaines des services à la personne et à l'entretien ménager. Son offre s'adresse principalement à un public adulte peu qualifié, établi dans les cantons de Genève et de Vaud.

 

Vision

PÔLE FORMATION développe son offre de formation en adéquation avec le profil de ses bénéficiaires et les besoins du marché du travail. Sa direction entend poursuivre cette mission tout en consolidant sa présence locale dans les villes où elle est implantée.

 

Valeurs​

La direction place au cœur de son action les valeurs humaines: respect, écoute et bienveillance. Chaque parcours de formation est conçu dans une approche individualisée, centrée sur les besoins spécifiques de chaque apprenant.

 

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Principes​

La direction de Pôle Formation s'engage à:

- accueillir chaque candidat-e-s  avec respect, écoute et bienveillance

- dispenser un enseignement fondé sur les principes de l'andragogie

-adapter les contenus et les méthodes pédagogiques au profil des participant-e-s

- suivre l'évolution du marché de l'emploi afin de favoriser l'employabilité

- offrir un accompagnement individualisé de chaque apprenant

- évaluer régulièrement la satisfaction des participant-e-s et ajuster les prestations en conséquence

- recruter des formateurs et formatrices compétent-e-s, engagé-e-s et motivé-e-s

- assurer la mise à jour des compétences de l'équipe pédagogique

- promouvoir une communication transparente et constructive avec ses partenaires et parties prenantes

- s'inscrire dans une démarche constante de qualité et d'amélioration continue

 

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Formations

18

Ans d'expérience

3547

Participants 

100% 

Taux de satisfaction en 2025

L'INSTITUTION

PÔLE FORMATION souhaite contribuer par son expertise à développer et à améliorer la qualité du travail du personnel intervenant à domicile tout en valorisant ses compétences.

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L’ensemble des actions est réalisé par des formateurs possédant tous une compétence reconnue tant dans le domaine pédagogique que dans celui du thème présenté.

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Depuis sa création, PÔLE FORMATION a accueilli près de 3600 participants dont un grand nombre a retrouvé, à la suite du cours, un emploi fixe ou temporaire.

L'institution

CONDITIONS GENERALES

Conditions d’inscription

 

Les cours doivent être payés en totalité à l’inscription, avant le début des cours.

Après le début du cours : l’écolage est dû.

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Important

 
Pôle Formation se réserve le droit de : modifier la date ou l’horaire des cours, annuler le cours en remboursant l’écolage, exclure un(e) participant(e) du cours en remboursant l’écolage, après déduction du nombre de journées suivies.

Le programme des cours, le prix des écolages et les conditions générales peuvent être modifiés en tout temps.

Pôle Formation n’assume aucune responsabilité pour les vols ou objets perdus par les participant(e)s dans les locaux des cours.

Pôle Formation ne couvre pas les participants en matière d’accidents.

Annulation Report

Toute annulation d'inscription est à signaler par écrit, la date d'expédition faisant foi.
Toute annulation intervenant plus de 8 jours ouvrables avant le début du cours ne donne lieu à aucune facturation
Pour toute annulation entre 4 et 8 jours ouvrables précédant le cours, il sera facturé 200 chf
Pour toute annulation dans les 3 jours ouvrables précédant le cours, il sera facturé 50% du prix du cours.
Après le début du cours, l'écolage est dû.
La date choisie peut être reportée au plus tard 6 jours ouvrables avant le début du cours contre un supplément de 150 chf.

 

Juridiction

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Tout litige sera traité devant les tribunaux compétents. Lieu de juridiction : Genève.

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Duplicata de l'attestation ou du certificat

Frais de 30 chf

Condition générales
Contact

CONTACT

Nos coordonnées

PÔLE FORMATION sàrl

40, rue de Montchoisy CH-1207 Genève

Tel: 022 718 77 75

Email: info@pole-formation.ch

www.pole-formation.ch

Sur Rendez-Vous

Prendre rendez-vous par téléphone :

Du lundi au vendredi  

de 8h30 à 12h00

 

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© 2017 par Pôle Formation. Créé par Mayra Valdivia

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